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이용후기
현대 시대에 부동산의 인간적 측면을 유지하는 방법
도파미 추천 : 0 반대 : 0 조회수 : 19
2021-10-09
Francisco "Kiko" Angulo는 REALOGY의 글로벌 개발 부사장입니다. 새로운 집을 찾아 즐겁게 웹서핑을 하던 중 미리 디자인된 메시지가 있는 채팅을 우연히 발견했습니다. “안녕하세요! 저는 헥토르입니다. 새 아파트를 찾고 있습니까?” 그래 맞아. 나는 이 Hector에게 빠지지 않는다. 나는 당신이 챗봇이라는 것을 알고 있습니다. 기술이 인류에게 알려진 가장 오래된 산업 중 하나로 발전함에 따라 많은 사람들이 자동화를 비즈니스에 매우 유용한 도구로 생각합니다. 부동산 산업이 여전히 인간의 상호 작용에 크게 의존하는 이유는 무엇입니까?인적 요소가 더 중요해지고 있습니다 챗봇과의 대화는 어색하게 느껴질 수 있고 원활한 의사 소통 패턴을 따르지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 당신의 가장 큰 두려움은 시끄러운 이웃과 끝나는 것이라고 챗봇에게 어떻게 설명합니까? 봇이 당신의 요청을 이해했다고 해도 화면 밖으로 뛰어 나와 아파트 주인을 방문할까요? 그렇게 하지 않기를 바랍니 이유는 무엇입니까?인적 요소가 더 중요해지고 있습니다 챗봇과의 대화는 어색하게 느껴질 수 있고 원활한 의사 소통 패턴을 따르지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 당신의 가장 큰 두려움은 시끄러운 이웃과 끝나는 것이라고 챗봇에게 어떻게 설명합니까? 봇이 당신의 요청을 이해했다고 해도 화면 밖으로 뛰어 나와 아파트 주인을 방문할까요? 그렇게 하지 않기를 바랍니다. 끔찍할 것입니다. 신뢰할 수 있는 부동산 중개인은 로봇이 제공할 수 없는 수준까지 주어진 자산에 대한 실사를 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이것이 자동화가 아직 달성할 수 없는 모든 것을 처리함에 따라 인적 요소가 점점 더 중요해지고 있는 이유입니다. 네, 기술 덕분에 우리는 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하는 속성을 가진 고객을 짝을 지을 수 있었지만 지금까지는 그렇게 하지 않았기 때문에 사람들은 종종 집이라고 부를 장소를 찾기 위해 여행하는 동안 다른 사람들과 함께 일하는 것을 선호합니다. 더 많은 정보 이 앱은 발다. 끔찍할 것입니다. 신뢰할 수 있는 부동산 중개인은 로봇이 제공할 수 없는 수준까지 주어진 자산에 대한 실사를 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이것이 자동화가 아직 달성할 수 없는 모든 것을 처리함에 따라 인적 요소가 점점 더 중요해지고 있는 이유입니다. 네, 기술 덕분에 우리는 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하는 속성을 가진 고객을 짝을 지을 수 있었지만 지금까지는 그렇게 하지 않았기 때문에 사람들은 종종 집이라고 부를 장소를 찾기 위해 여행하는 동안 다른 사람들과 함께 일하는 것을 선호합니다. 더 많은 정보 이 앱은 발렌타인 데이를 맞아 관계를 강화합니다. 신뢰와 편안함이 중요합니다. 신뢰는 주거용 부동산 업계에서 높은 평가를 받고 있습니다. 집을 사는 것은 신나는 일이지만 극도로 스트레스를 줄 수도 있습니다. 그것은 인생에서 중요한 결정이며 종종 한 사람이 일생에서 한 번 가장 큰 구매를 하게 됩니다. 처음으로 주택을 구입하는 사람들이 감정에 휘둘리는 것은 당연합니다. 그렇기 때문에 클라이언트의 신뢰를 얻을 수 있는 에이전트의 능력이 중요합니다. 중개인은 투명하고 열린 마음으로 접근함으로써 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 성공적으로 성사된 거래 및 평가로 접근 가능한 프로필을 만드는 것은 에이전트가 정직하고 투명한 직업 윤리를 반영하는 데 필수적입니다. 대리인으로서 당신은 또한 잠재적인 고객에게 추가 자원을 제공하는 데 적극적으로 참여할 수 있습니다(예: 평판 좋은 경영진과의 연결을 통해 담보 대출을 받아 재산을 관리하거나 안정적인 이사 서비스를 찾도록 도와줄 수 있습니다. 긍정적인 감정을 강렌타인 데이를 맞아 관계를 강화합니다. 신뢰와 편안함이 중요합니다. 신뢰는 주거용 부동산 업계에서 높은 평가를 받고 있습니다. 집을 사는 것은 신나는 일이지만 극도로 스트레스를 줄 수도 있습니다. 그것은 인생에서 중요한 결정이며 종종 한 사람이 일생에서 한 번 가장 큰 구매를 하게 됩니다. 처음으로 주택을 구입하는 사람들이 감정에 휘둘리는 것은 당연합니다. 그렇기 때문에 클라이언트의 신뢰를 얻을 수 있는 에이전트의 능력이 중요합니다. 중개인은 투명하고 열린 마음으로 접근함으로써 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 성공적으로 성사된 거래 및 평가로 접근 가능한 프로필을 만드는 것은 에이전트가 정직하고 투명한 직업 윤리를 반영하는 데 필수적입니다. 대리인으로서 당신은 또한 잠재적인 고객에게 추가 자원을 제공하는 데 적극적으로 참여할 수 있습니다(예: 평판 좋은 경영진과의 연결을 통해 담보 대출을 받아 재산을 관리하거나 안정적인 이사 서비스를 찾도록 도와줄 수 있습니다. 긍정적인 감정을 강화하세요. 대리인과 고객은 가장 심오한 관계를 형성할 수 있습니다. 만병 통치약이 아닌 도구로 기술을 사용할 때 연결. 기술은 정보를 빠르게 공유하는 데 탁월하지만 인간의 감정을 다루는 징조를 놓치는 경우가 많습니다. 인간은 긍정적인 감정을 강화할 수 있습니다. 로봇은 할 수 없습니다. 이 때문에 에이전트는 긍정적인 감정을 확대하면서 부동산 거래에서 인간성을 활용할 수 있으며 신뢰의 편안함과 친밀감을 구축할 수 있습니다. 협상과 관련하여 에이전트는 최상의 결과를 이끌어내는 진정한 관계를 구축하려는 상대방의 동기를 이해해야 합니다. 관련된 모든 사람. 주택 구매자는 협상을 돕기 위해 봇이 필요하지 않습니다. 그들은 상대방을 이끄는 데 관심이 있는 에이전트가 필요합니다. 성공적인 협상은 종종 두 당사자가 만족하는 시나리오를 만드는 것을 목표로 하는 두 당사자 간의 협력 작업입니다. 이러한 진정한 연결을 찾는 데 도움이 되도록 몇 가지 질문을 스스로에게 던져야 합니다. 내 고객에게 조언할렌타인 데이를 맞아 관계를 강화합니다. 신뢰와 편안함이 중요합니다. 신뢰는 주거용 부동산 업계에서 높은 평가를 받고 있습니다. 집을 사는 것은 신나는 일이지만 극도로 스트레스를 줄 수도 있습니다. 그것은 인생에서 중요한 결정이며 종종 한 사람이 일생에서 한 번 가장 큰 구매를 하게 됩니다. 처음으로 주택을 구입하는 사람들이 감정에 휘둘리는 것은 당연합니다. 그렇기 때문에 클라이언트의 신뢰를 얻을 수 있는 에이전트의 능력이 중요합니다. 중개인은 투명하고 열린 마음으로 접근함으로써 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 성공적으로 성사된 거래 및 평가로 접근 가능한 프로필을 만드는 것은 에이전트가 정직하고 투명한 직업 윤리를 반영하는 데 필수적입니다. 대리인으로서 당신은 또한 잠재적인 고객에게 추가 자원을 제공하는 데 적극적으로 참여할 수 있습니다(예: 평판 좋은 경영진과의 연결을 통해 담보 대출을 받아 재산을 관리하거나 안정적인 이사 서비스를 찾도록 도와줄 수 있습니다. 긍정적인 감정을 강화하세요. 대리인과 고객은 가장 심오한 관계를 형성할 수 있습니다. 만병 통치약이 아닌 도구로 기술을 사용할 때 연결. 기술은 정보를 빠르게 공유하는 데 탁월하지만 인간의 감정을 다루는 징조를 놓치는 경우가 많습니다. 인간은 긍정적인 감정을 강화할 수 있습니다. 로봇은 할 수 없습니다. 이 때문에 에이전트는 긍정적인 감정을 확대하면서 부동산 거래에서 인간성을 활용할 수 있으며 신뢰의 편안함과 친밀감을 구축할 수 있습니다. 협상과 관련하여 에이전트는 최상의 결과를 이끌어내는 진정한 관계를 구축하려는 상대방의 동기를 이해해야 합니다. 관련된 모든 사람. 주택 구매자는 협상을 돕기 위해 봇이 필요하지 않습니다. 그들은 상대방을 이끄는 데 관심이 있는 에이전트가 필요합니다. 성공적인 협상은 종종 두 당사자가 만족하는 시나리오를 만드는 것을 목표로 하는 두 당사자 간의 협력 작업입니다. 이러한 진정한 연결을 찾는 데 도움이 되도록 몇 가지 질문을 스스로에게 던져야 합니다. 내 고객에게 조언할 때 투명성을 허용하고 최종 결정을 내릴 때 마음을 공정하게 할 수 있는 신뢰를 구축하기 위해 마음을 열 준비가 되셨습니까? 기술을 활용하는 데 얼마나 많은 시간을 투자해야 하며 큰 결정에서 인간적인 면을 보여주는 데 얼마나 많은 시간을 투자해야 할까요? 당신의 상식을 사용하여 언제가 그들의 말을 들을 때와 언제가 말을 하기에 적절한 때인지 알아내십시오. 당신은 영감입니다. 그들이 최선의 결정을 내릴 수 있도록 돕고 인도하십시오. 우리 대부분은 프로세스를 간소화하고 보다 효율적으로 작업할 수 있는 기술을 채택하게 되어 매우 기쁩니다. 기술이 주거용 부동산 산업에 가져오는 모든 개선 사항으로 인해 플레이어가 잠재 고객과 상호 작용할 때 인간적인 면을 잃지 않는 것이 중요할 것입니다. 클릭 한 번으로 처리할 때보다 심장 박동이 있는 사람을 대할 때 더 강한 이해를 기대할 수 있습니다. Forbes Real Estate Council은 부동산 업계 임원을 위한 초대 전용 커뮤니티입니다. 자격이 되나요?LinkedIn에서 나를 팔로우하세요. 내 웹사이트를 확인하세요. Francisco AnguloFrancisco "Kiko" Angulo는 REALOGY의 글로벌 개발 담당 부사장입니다. 여기에서 Francisco Angulo의 전체 임원 프로필을 읽어보세요.… 자세히보기Francisco "Kiko" Angulo는 REALOGY의 글로벌 개발 담당 부사장입니다. 여기에서 Francisco Angulo의 전체 임원 프로필을 읽어보세요.
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